《星岛日报》网22日报道，昆士兰保险（香港）公司发表最新的中小企业研究调查结果称，香港目前有超过34万家中小企业，拥有超过120万的就业人数。自新冠疫情以来，为满足业务需求，中小企业都在加快数字化步伐，大多数中小企业都利用电子商务进行采购和销售。

报告显示，57%中小企业在过去一年开始使用数字技术，而使用数字技术的三个主要原因是，降低内部成本，保持客户黏性，让企业更有生产力。88% 的中小企业打算投资数码化方案，2020年这个比例是75%；而2019年该比例为40% 。