1-11月厦门快递量 6540.27万件 同比增长78.13% 1-11月全国快递量50.3亿件 同比增长55%

　　年底了，又到了快递行业一年中最忙碌的时候。记者昨日从市邮政管理局获悉，今年1-11月，厦门快递业务量已达6540.27万件，同比增长78.13%。这个增长速度超过了全国水平，今年1-11月全国快递业务量同比增长55%。

　　6540.27万件意味着什么？根据厦门市统计局公布的数据，2011年底我市常住人口为361万，据此计算，前11月，平均每个厦门人收寄了18个快件。如果加上12月的业务量，估计每个厦门人今年收到和寄出的快件将达到20个。

　　记者了解到，随着电子商务的兴起和网购的普及，近几年来，厦门快递业务量几乎以每年接近翻番的速度增长。今年1-11月份，全国规模以上快递服务企业业务量累计完成50.3亿件，厦门快递业务量已占全国约1/80。

　　在福建省《海峡西岸经济区快递服务发展规划(2011年-2015年)》中也提到，在2015年前，海西快递服务业务收入年均增长率有望达到同期地区GDP增长率的2.5倍以上；到2015年，快递年业务量将突破7亿件，快递年业务收入突破100亿元。

　　快件量爆增，快递公司却冷热不均。据市邮政管理局相关负责人介绍，目前厦门有100多家快递公司，仅邮政EMS、顺丰、申通、圆通等几家大的快递公司市场份额在70%以上。

　　【延伸阅读】

　　“投篮式”分拣很常见 快递业野蛮生长下烦恼无数

　　快递业务量激增，一些大型快递企业忙碌异常，人手紧张，连轴转成了快递工作人员的生活常态。由此也引发快递行业暴力分拣、离职率高、快件丢失等行为屡屡发生。

　　工作人员“投篮”很精准

　　前天晚上，央视《经济半小时》播出一则调查新闻，内容是记者“在快递公司卧底的日子”。记者卧底发现，“大不压小、重不压轻”的快件码放原则、“快件分拣脱手时不超过30厘米”的规矩，在暗访过程中根本不存在。不少快件都是被“扔”到指定位置，而不是“放”到指定地方，甚至有的快件还被人为踩瘪。

　　记者昨日也与厦门快递业内人士聊及此事。对于“暴力分拣”一说，他们大多表示，厦门快递行业监管相对严格，业务量较少时，大家对相关规定的遵守还会比较严格，但在业务量激增的旺季，这一现象多少都会存在，因为人手不足，不加快分拣速度，肯定影响到快递时效。

　　在厦门某快递公司位于江头片区的一个营业网点，记者现场看到，快递员收来快件后，都会被直接堆在地上。集中到一定数量后，工作人员会一一对快件扫描录入，然后在面单上写下快件将要到达城市。随后，快件会被轻轻一抛，“乖乖”呆到指定位置，其“投篮”精准程度，非一日练成。

　　“只要客户把东西包装得好，（这样做）没问题。”工作人员说，只有对标明“易碎品”的快件，他们才会比较小心，而且他们平时收件时，也会告知客户要把东西包装得严实一些，以防转运过程中损坏。