想开车出门，却不知道哪条道路拥堵、哪条顺畅？东西掉在出租车上，却不知道打哪个电话求助？以后这些问题，在家就可轻松解决。昨天上午，厦门市交通运输局、厦门信息集团签署战略合作框架协议，对外发布厦门交通信息服务门户网（www.xm968890.com）以及开通968890交通服务热线，首批将提供十多项交通信息服务项目，为解决“行车难、停车难、出行难”提供解决之道，促进厦门市综合立体交通的全面升级。

及时公布桥隧路况

从去年开始，收费公路节假日免费的政策实行后，开小车出去游玩的人越来越多。在即将到来的春节，想必厦门几个进出岛通道会变得很拥挤。

为了方便人们回家过年，交通信息服务门户网首次将厦门大桥、海沧大桥、集美大桥、杏林大桥、翔安隧道以及集美、杏林高速路口的实时路况视频图片向公众发布。据了解，实时路况的视频图片大约每5分钟截屏一次。市民出行前在家用电脑上厦门市交通信息服务门户网或者用手机登录http://lk.xm968890.com，便可进行查询。

厦门信息集团表示，刚开始运行的这些天，如果访问人数过多，有可能出现读取缓慢的情况，而通过手机浏览的速度会比网页要快。未来，厦门岛内外重要道路的视频图片将陆续加入这个平台。

可知公交何时到站

厦门交通信息服务门户网还整合了许多便民的交通信息服务，例如实时公交服务，市民可以查询公交车还差几站到达。

火车、汽车、飞机、轮船的时刻表，加油站、汽车维修企业的位置等，都能从门户网上查到。

寻物可拨打968890

昨天同时启用的厦门交通信息服务热线968890，是全省第一个综合性专业化城市交通信息服务热线，目前有20名坐席人员24小时接听热线。所受理的内容囊括了交通信息服务门户网上的所有内容，同时还可以为市民提供电召出租车的服务以及寻找掉落在出租车上的失物。

厦门原有的出租车电召热线为5320000，968890开通后，两个电话都可以提供出租车电召服务。目前厦门日均电召出租车的电话有3000个左右，平峰期的电召成功率达到80%。据了解，不久之后，智能手机一键召车的客户端也将推出，到时通过GPS定位，待召状态的出租车能更快、更准确地到达电召人的位置，将有利于减少出租车的空载率。

市民在出租车上掉落了东西，想查找失物，也可以拨打968890求助。据悉，查找失物年均受理约有5000起，而查到车牌号的成功率达到80%以上。