12月19日,戴尔在厦门举行庆典,庆祝戴尔进入厦门、进入中国15周年。戴尔亚太及日本地区总裁闵毅达先生出席庆典,并向戴尔在华约9000名团队成员的员工代表颁发“长期服务奖”,以感谢他们多年来为戴尔在华迅速发展所付出的努力。
1998年,戴尔进入中国市场,并在厦门火炬高新区设立了其在中国的第一个运营中心。15年后的今天,中国已经成为戴尔全球仅次于美国的第二大市场。
1998年,戴尔在厦门的第一台产品走下生产线,2001年其出货量达到100万台, 2005年在厦门出货量突破1000万台,2009年在厦门出货量达到3000万台。在其后的两年内,戴尔平均一年在厦门生产1000万台电脑,相当于每天生产3万台,2011年8月15日在厦门第5000万台产品成功下线。2011年,戴尔在厦门设立戴尔服务业务中国地区总部,成立戴尔服务(中国)有限公司。
根据商务部的数据,2012年,戴尔在中国的采购额达到200亿美元,为中国国内生产总值增加了350亿美元-400亿美元,同时创造了大约100万个就业机会。
过去的15年间,戴尔厦门成为戴尔全球效率最高的客服中心之一,是戴尔全球首个具备服务全球客户能力的运营基地。
戴尔亚太及日本地区总裁闵毅达在接受记者采访时表示,“作为戴尔大中华区总部,戴尔厦门运营基地从一个单纯的制造中心升级为一个高效率全方位的客户服务中心,未来戴尔还将致力于把这里发展成为研发和创新的基地,赋予戴尔厦门更多的内涵和定位。”