据厦门日报报道,羊年春节“姗姗来迟”,我市旅游业也受到影响。记者近日调查了解到,春节前后许多旅游线路异常火爆,甚至出现出境游早在半个月前就已爆满的情况。旅行社对这一现象十分诧异,“往年的节前节后是旺季没错,但今年特别明显,这么早就爆满的情况极其少见。”
1“年前最长旅游淡季”未出现,让人意外
今年元旦过后,我市各大旅行社都马不停蹄地推出各条旅游线路计划,又一刻不停地接单。
“目前看来,境外游是最吃香的,尤其是新马泰和日韩,在1月10日左右,这些热门线路几乎都满员了。”厦门国旅的工作人员小谢告诉记者,此前网上盛传“最晚春节”将造成的“年前最长旅游淡季”并未出现,反而令“旅游旺季”提前到来,令他们业内人士也感到很吃惊。
2节前节后旅游价格相差大,都挺火爆
据小谢介绍,“春节”迟到,给了节前旅游市场一个较长的价格缓冲期,不少线路的价格仍是平日的淡季价,有的较春节期间便宜数千元。“低价时间”变长,吸引了不少游客的眼球。
记者了解到,节前平稳的价格在本月底寒假到来时就会出现上涨,继而逐步攀升至春节价格顶峰。以泰国五夜六日游为例,1月至3月每周一、二出发,成人价为1988元/人,而春节期间出发,成人价为4388元/人(年廿九、正月初五、初六出发)、4688元/人(除夕、正月初四出发)、6588元/人(正月初二、初三出发),且4388元/人为特价,早在1月初就已售罄。
小谢还说,即便节前节后价格相差很大,但都出现满员情况。“今年这种情况以往较少见,2014年春节在1月底,爆满的情况出现在节前半个月左右,而今年爆满情况却在节前一个多月前就出现了。另外,不少闽南人不喜欢选择除夕至大年初三这几天出发,今年反常了,除夕、大年初一出发的计划都早早地排满了!”
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他们很开心
最长寒假来临
学生争相出游
业内人士透露,节前旅游火热,最大的原因就是今年春节来得比往年迟,节前的机票、酒店价格都比较低,再加上各大高校迎来最长寒假,本来三四十天的寒假,延长到四五十天,学生们便趁着年前的空档,与朋友相约出游。而中小学生放假,家长也想着带孩子出外旅游。另外,有些白领也想在节前出门放松,这些都为节前旅游增加了客流量。
杨先生每年寒暑假都会带着孩子出外旅游,今年寒假选择到日本旅游。杨先生说,今年元旦,他与妻子商议之后,就联系上旅行社。没想到的是,节前出游竟如此火爆,“当时出游计划刚刚发出,旅行社就说该计划只剩下4个空缺,让我们早做决定,如果再等,很可能就被别人订走了。”
他们有点烦
员工扎堆请假
用人单位受不了
不少人都想在节前出外旅游,纷纷向单位请假,出现扎堆现象,用人单位有些受不了。
某外企客户经理告诉记者,1月份最后两个星期是单位员工请假的高峰期,无论是白领外出放松,还是家长请假带孩子出游,都集中在这个时候,“虽说公司年底业绩超额完成,但大伙扎堆请假着实让人接受不了。”
岛内一家物流公司的老总表示,单位里的年轻员工都喜爱旅游,工作一段时间后会请年休假出去放松一下,“这一点我们是支持的,但希望大家可以错峰请假,节前扎堆请假让工作着实很难安排。”
同步
机票投诉近期升温
临近年关,与预订机票有关的出行类投诉明显增多。记者昨日从筼筜工商所获悉,今年以来,该所已受理了5起相关投诉。
梁先生去年12月31日向滨北某航空公司买了两张从厦门至香港转至曼谷的机票,总价3400元。按计划,飞机应于1月6日早上7点45分起飞,但航空公司称因“飞机故障”,预计推迟到当天中午12点起飞,并在未经梁先生同意的情况下,自行将其原定当日下午3点起飞,从香港飞曼谷的航班改签为当晚20点起飞。梁先生认为,商家侵害了消费者的知情权和选择权。在工商部门调解下,航空公司退还800元机票费作为补偿。
王女士今年1月10日通过某航空有限公司驻厦办事处买了五张机票,准备全家人提早回老家。飞机原定的起飞时间为1月17日。可是到了11日,王女士接到通知,称其预订航班的起飞时间已更改,王女士要求退票,但对方表示退票要收取1000元手续费。在工商人员的调解下,航空公司才同意只扣取了刷卡的手续费300元。
工商部门提醒说,消费者应选择信誉好、知名度高的航空公司购买机票。若订购电子机票,应先了解订购方式和流程,并选择正规的票务代理;应多方核实票价折扣,切勿贪图票价低,轻信“黑代理”,以免票款被骗;最好提前拿到票据凭条,并核实票面信息。同时,消费者应事先了解所订机票是否存在可改签、变更或退票等使用限制条件,避免在机场发生争议,耽误行程。